Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Samaplat. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web.

2. Les Données que nous collectons

Pour fournir nos services de livraison, nous devons collecter certaines informations, notamment :

• Informations d'identification : Votre numéro de téléphone (pour créer votre compte et sécuriser l'accès) et votre nom.
• Données de Localisation (GPS) : Nous collectons votre position précise pour permettre aux livreurs de trouver votre adresse de livraison et pour afficher les restaurants disponibles dans votre zone. Cette collecte peut se faire en arrière-plan si vous suivez une commande.
• Informations de Commande : L'historique de vos plats favoris et vos adresses de livraison enregistrées.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

• Assurer la livraison de vos commandes.
• Vous contacter en cas de problème avec une commande.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Assurer la sécurité de nos utilisateurs et prévenir la fraude.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

• Les Livreurs : Ils reçoivent votre prénom, votre téléphone et votre adresse uniquement le temps de la livraison.
• Les Restaurants : Ils reçoivent les détails de votre commande (sans vos coordonnées complètes) pour la préparation.

5. Vos Droits

Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de demander leur suppression. Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l'application ou en nous contactant à [email protected].

6. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous par email à : [email protected].